Услуги ПриватБанка будут ограничены в ночь на субботу, 19 августа.

ПриватБанк временно остановит операции с картами: названа причина и срокиПриватБанк временно остановит операции с картами: названа причина и сроки

В субботу, 19 августа, с00:30 до 7:30 государственный банк ПриватБанк проведет регламентные работы, направленные на повышение качества предоставляемых услуг, в результате чего в указанный период могут быть недоступны операции с картами, а также операции в банкоматах, терминалах самообслуживания,POS-терминалах и в «Приват24».

Соответствующая информация опубликована на страннице кредитной организации вFacebook.

В банке сообщили, что специально проводят регламентные работы в ночью, так как в это время большинство клиентов отдыхают и не пользуются услугами банка. Однако же если кто-то планирует в ближайшее время совершить важные денежные переводы или другие операции, то следует учесть вышеупомянутый временной интервал, когда предоставляемые банком услуги будут временно ограничены.

В пресс-службе банка принесли извинения за временные неудобства, но при этом отметили, что регламентные работы необходимы для повышения качества и безопасности платежей.

ПриватБанк временно остановит операции с картами: названа причина и срокиПриватБанк временно остановит операции с картами: названа причина и сроки

Тем временем подписчики в комментариях жалуются на проблемы с платежами для бизнеса.

«А что с платежами для бизнеса? Невозможно сделать оплату», — написал один из пользователей.

В банке признали проблему и сообщили, что сотрудники уже работают над ее решением.

«Временная сложность, коллеги уже чинят.Попробуйте, пожалуйста, позже», — ответили в поддержке.

Пользователи также отмечают, что одновременно с возникновением проблемы с оплатой активизировались мошенники.

«Кстати, совпало, а скорее, нет, но только появилась проблема, сразу позвонила робот-мошенник: «ваша карта заблокирована». Они отслеживают и пользуются моментом», — пишут в комментариях.

В банке, в свою очередь, заявили, что регулярно предупреждают клиентов о необходимости соблюдения правил цифровой безопасности.

«Со своей стороны Банк гарантирует высокий уровень защиты средств и персональных данных клиентов.Мы всегда рекомендуем клиентам быть внимательными и следовать простым правилам, для чего разместили на нашем сайте несколько действенных советов», — сообщили в поддержке.

Напомним, ПриватБанк с 22 июнявозобновил работу услугипополнения валютного счета через терминалы самообслуживания. В конце мая работа сервиса временноприостанавливалась.

По материалам: Диалог

Shares:
Добавить комментарий