Хакерская атака на «Киевстар» затронула часть банкоматов и POS-терминалов.
Сбой в работе мобильного оператора «Киевстар» может повлиять на работу банковской системы
Украины. Часть POS-терминалов, банкоматов и терминалов самообслуживания могут
работать нестабильно или не иметь связи.
Пословам представителя ПриватБанка, сбой в
работе оператора, который случился сегодня с утра, может затронуть некоторую
часть всех банковских отделений (не только самого ПриватБанка)
банкоматов и POS-терминалов. Дело в том, что часть оборудования работает на
картах «Киевстара», а потому временно не сможет функционировать.
Некоторые банкоматы используют в своей работе мобильную
связь, однако во всей сети банкоматов ПриватБанка устройств,
пользующихся связью именно от «Киевстар», не более 5 %.
На всю сеть банкоматов и терминалов сбой вряд ли повлияет.
В банке отметили, что служба поддержки активно работает с
клиентами и готова ответить на любой запрос на каждой из доступных платформ,
включая мессенджеры и социальные сети.
«Киевстар» подтвердил, что сбой произошел из-за
мощной атаки. В настоящее время оператор работает над устранением неполадок.
Специалисты в области кибербезопасности предупреждают, что
сбой может привести к сбоям в работе платежных систем. В частности, могут
возникнуть проблемы с оплатой товаров и услуг в магазинах, снятием наличных в
банкоматах и переводами денег между счетами.
Клиенты банков, использующих услуги «Киевстар»,
могут столкнуться с трудностями при использовании банковских приложений и
сервисов.
В настоящее время неясно, когда будет устранен сбой.
Ориентировочно, это произойдет в течение нескольких ближайших часов.
Клиентам банков, использующих услуги «Киевстар»,
рекомендуется:
— при необходимости оплаты товаров и услуг в магазинах
использовать терминалы других операторов связи;
— для снятия наличных в банкоматах выбирать работающие с другими операторами связи.
— для проведения банковских операций через мобильные приложения
и сервисы использовать Wi-Fi.
— в случае возникновения проблем с использованием банковских
услуг рекомендуется обращаться в службу поддержки банка.
Напомним, во вторник, 12 декабря, произошел серьезный сбой в работе украинского мобильного оператора «Киевстар».
По материалам: Диалог