Укрпошта Маркет: як замовити товари з безкоштовною доставкою і чи справді покупка вийде дешевшою
Укрпошта разом із Kasta запустила маркетплейс із доставкою у відділення без оплати навіть для товару за 21 грн. Пояснюємо, як замовити і чому порівнювати варто кінцеву ціну.
Коротко
- 21 жовтня Укрпошта разом із Kasta запустила «Укрпошта Маркет» — майже 10 млн товарів для щоденних покупок.
- Доставка у відділення Укрпошти безкоштовна, мінімальної суми замовлення немає, строк — 2–5 днів.
- Вартість доставки продавці закладають у ціну товару, тому вигоду треба рахувати за кінцевою сумою.
Цифра дня: 21 грн. Стільки коштує пачка перцю, яку, за словами гендиректора Укрпошти Ігоря Смілянського, можна замовити в новому маркетплейсі й отримати у відділенні без плати за доставку.
«Укрпошта Маркет» запрацював у застосунку поштового оператора 21 жовтня. Технічно це спільний проєкт: Kasta відповідає за продавців і обробку замовлень, Укрпошта — за покупців і доставку. Подробиці бізнес-моделі Смілянський розкрив Forbes Україна, а покрокову інструкцію замовлення опублікував ZAXID.NET.
Що можна купити
Асортимент — товари продавців Kasta, загалом близько 10 млн позицій. Наголос на повсякденних покупках: побутова хімія, косметика, текстиль, посуд і кухонне приладдя, інструменти, техніка для дому, медичні товари, а також продукти, товари для дітей і тварин.
Амбіції в Укрпошти великі. Унікальних клієнтів у компанії близько 5 млн, і майже 40% із них планують зробити постійними покупцями. «Я хочу 2 млн постійних покупців», — сказав Смілянський в інтерв’ю Forbes.
Як замовити
- Через застосунок «Укрпошта». Оновіть його до останньої версії: маркетплейс працює саме в оновленому застосунку. Додані в кошик товари резервуються на 20 хвилин.
- За PDF-каталогом. Знайдіть товар, запишіть його артикул і продиктуйте оператору — так можна замовити без смартфона.
- Окремо або разом. Кілька товарів можна оформити одним замовленням або кожен окремо; підтвердження, контроль відправлення та підтримку веде команда Kasta.
Замовлення приходить у вибране відділення Укрпошти за 2–5 днів. Про кур’єрську доставку в оголошених умовах не йдеться.
Хто насправді платить за «безкоштовну» доставку
Доставка безкоштовна для покупця лише на чеку. Як пояснили у Forbes, вартість логістики продавці закладають у ціну товару. Укрпошта розраховує заробити на тому, що її мережа відділень і так працює щодня, а посилок стане більше.
Логіка проста: за середнього чека 150–200 грн доставка за 80 грн відлякує покупця. Тож для дрібних покупок новий формат може бути вигіднішим, а для великих — не обов’язково.
Приклад розрахунку
Умовний приклад — ціни довільні, лише для ілюстрації логіки:
| Покупка | Інший магазин + доставка 80 грн | Маркетплейс із доставкою в ціні |
|---|---|---|
| Засіб для прання | 150 + 80 = 230 грн | 180 грн |
| Набір на 1 000 грн | 1 000 + 80 = 1 080 грн | 1 120 грн (якщо продавець додав по 12% до кожної позиції) |
У першому випадку ви економите 50 грн. У другому — переплачуєте 40 грн, хоча доставка «безкоштовна». Тому перед оплатою порівнюйте кінцеву суму з цінами в інших магазинах і на тій самій Kasta.
Що перевірити перед замовленням
- Ціну того самого товару деінде — разом із доставкою.
- Продавця та його рейтинг: товар продає не Укрпошта, а конкретний магазин на платформі Kasta.
- Умови повернення. В оголошених матеріалах їх не описано, тож уточніть у застосунку до оплати. Для покупок на відстані закон про захист прав споживачів передбачає 14 днів на відмову, але з винятками, зокрема для продуктів харчування.
- Строк зберігання посилки у відділенні, щоб не пропустити отримання.
Після літнього удару по складах великих онлайн-рітейлерів ми розбирали, що буває із замовленнями та цінами в таких ситуаціях. А зважаючи на 10-відсоткову інфляцію, звичка порівнювати кінцеву ціну корисна для будь-якого кошика, не лише в новому маркетплейсі.
Фото: архівне фото, відділення Укрпошти. Perohanych / Wikimedia Commons, CC BY 4.0, commons.wikimedia.org.
Схожі новини
